Die Gorilla-Rückgaberichtlinie
Der Gorilla versteht, dass Dinge passieren und Affen manchmal ihre Meinung ändern. Wenn deine Miete fällig ist, deine Barkasse außer Kontrolle gerät oder du dich einfach ein wenig paranoid fühlst, kannst du von The Gorilla eine Rückerstattung erhalten, um ein wenig Kleingeld wieder in deine Tasche zu stecken. Erfüllen Sie einfach diese beiden Bedingungen und befolgen Sie die einfachen Rückgabeanweisungen:
Rückgabebedingungen
- Öffnen Sie das Paket nicht. Alle Rücksendungen müssen The Gorilla in demselben ungeöffneten Zustand erreichen, in dem sie gesendet wurden.
- Warten Sie nicht zu lange. Ihre Rücksendung muss innerhalb von 28 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum bei The Gorilla eintreffen.
Rücksendeanweisungen
- Melden Sie sich bei Ihrem Gorilla Seeds-Konto an und stornieren Sie Ihre Bestellung. Bitte geben Sie den Grund Ihrer Rücksendung in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Packen Sie Ihre unerwünschten Samen in einen gepolsterten Versandbeutel, damit sie unterwegs nicht beschädigt werden.
- Drucken Sie das offizielle Gorilla Seeds-Rücksendeformular aus, füllen Sie es aus und legen Sie es mit Ihren Samen in den Mailer.
- Verschließen Sie es wirklich gut, damit sie während des Transports nicht herausrutschen. Ein zusätzliches Stück Klebeband würde nicht schaden.
- Schreiben Sie Ihre Rücksendeadresse auf die Außenseite des gepolsterten Versandstücks, damit es zurückgeschickt wird, wenn Royal Mail es aus irgendeinem seltsamen Grund nicht an Gorilla Seeds liefern kann.
- Verschicken Sie die Rücksendung portofrei. Verwenden Sie immer eingeschriebene Zustellung, damit Sie einen Versand- und Zustellnachweis haben. The Gorilla kann bei Rücksendungen kein Porto bezahlen, und wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die auf dem Postweg verloren gehen.
- Bitte posten Sie an
Gorilla kehrt zurück
Postfach 3418
Bristol
BS3 9JD
Solange Sie diese Bedingungen erfüllen, wird The Gorilla alle Ihre Bananen zurücksenden oder frische Bananen senden, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben.