So erhalten Sie eine Rückerstattung:
- Melden Sie sich bei Ihrem Gorilla Seeds-Konto an, das Sie bei der Bestellung erstellt haben.
- Öffnen Sie die Bestellung, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Stornieren.
- Bitte teilen Sie uns mit, warum Sie stornieren, indem Sie den Grund in das dafür vorgesehene Feld eintragen.
- Wir erstatten KEINE Rückerstattung für verlorene/beschlagnahmte Pakete, aber wir können erneut versenden, sobald Stealth gekauft wurde.
Wenn Ihre Zahlung verarbeitet wurde, Ihre Bestellung jedoch nicht versandt wurde, wird Ihre Bestellung der Rückerstattungswarteschlange hinzugefügt und in Kürze ausgestellt. Beachten Sie, dass Rückerstattungen aufgrund unserer Verwendung von Händlerkonten im Ausland bis zu 21 Tage dauern können. Verzeihung.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde:
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, müssen Sie Ihre Samen zurücksenden, bevor wir eine Rückerstattung veranlassen können. Bitte befolgen Sie die restlichen Anweisungen auf unserer Rückgabeseite. Ihre Samen müssen in demselben Zustand zurückgeschickt werden, in dem Sie sie erhalten haben, und innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung bei Gorilla Seeds eintreffen.
(Wir erstatten keine Pakete, die verloren gehen)